URI& HOTEL

第1条の意義

ユリアンホテルと締結する宿泊契約及びこれに付随する契約は、本約款の定めるところに従 い、本約款に規定されていない事項に関しては法令又は慣習に従うことを原則とします。

第2条宿泊予約

ユリアンホテルに宿泊をご希望の場合は、有線または当社のホームページなどを通じて宿泊予約をすることができます。

第3条 宿泊拒否

ユリアンホテルは、次の各号の1に該当する場合には宿泊をお断りすることができます。

1. 1. 宿泊予約の神政がこの約款によらない場合
2. 2. 客室に余裕がない場合
3. 3. 顧客が法令又は公共秩序又は美風良俗に反する行為をするおそれがあると判断される場合
4. 4. 顧客が他の顧客または当ホテルの職員に言語、暴力などの方法で危害を加える行動をする場合
5. 5. 顧客が伝染病者であることが明らかに認められる場合
6. 6. 当ホテルで禁止されている物品(動物、麻薬、銃器類など)を携帯、所持する場合
7. 7. 天災地変、施設の故障その他やむを得ない理由により当ホテルが宿泊に応じることができない場合
8. 8. 大韓民国法令等の規定により宿泊できないと認められる場合
9. 9. その他正当な事由がある場合

第四条 氏名等の提示

ユリアンホテルは宿泊予約申請を受ける場合、予約者に対して次の各号に記載された事項の提示を要求することができます。

1. 1. 宿泊者のホ氏名、性別、連絡先
2. 2. その他当テルが必要と定める事項

第5条 予約金

当ホテルは、お客様の宿泊予約時に予約金の支払いを要請することができます。

第6条 予約者による予約キャンセル

宿泊予約者が宿泊予約の全部または一部をキャンセルした場合、当ホテルは次の各号の基準に従って違約金を請求します。

1. 1. 一般のお客様(ホテル電話、 Eメールまたはホームページ予約のお客様）
   1. - 宿泊予定日の1日前までにキャンセルした場合:違約金なし
   2. - 宿泊予定日当日キャンセルした場合:1日の宿泊料金の100%
   3. - 事前キャンセル要請なしに宿泊しなかった場合: 1日の宿泊料金の100%
2. 2. 団体様(10人以上)
   1. - 宿泊予定日の15日前までにキャンセルした場合:違約金なし
   2. - 宿泊予定日の7日前までのキャンセルの場合:キャンセル客室数×キャンセル客室の1日宿泊料金100%
   3. - 宿泊予定日の3日前までにキャンセルした場合:総宿泊料金の50%(* 1泊の場合、総宿泊料金の100%)
   4. - 宿泊予定日の1日前まで、または宿泊予定日当日キャンセルした場合:宿泊 料金の100%
   5. - 事前キャンセル要請なしに宿泊しなかった場合、総宿泊料金の100%
3. ※ 契約条件によって上記の内容は異なる場合があります。
4. ※ 航空機の不着または遅延、天災地変などやむを得ない事情で予約をキャンセルする場合には違約金が発生しません。 (ただし、ホテルは証明書類を要求することがで き、ホテルが認める書類以外の書類を提供する場合、キャンセル違約金が発生することがあります。)

第7条 ホテルによる予約キャンセル

1. ① 当ホテルは、次の各号の1に該当する場合に限り、例外的にお客様の予約をキャンセルすることができます。
   1. 1. 本約款第3条3号から8号までの場合
   2. 2. 本約款第4条の提示を要求したが、定められた期限までにその事項が明示されない場合
   3. 3. 本約款第5条の予約保証金の納付を請求したが、その期限までにこれを納付しなかった場合
2. ② 前項の規定により予約が取り消された場合、当ホテルは既に納付された予約保証金を返金いたします。

第8条 宿泊登録

宿泊者は、宿泊当日、ホテルのフロントデスクで次の各号の事項を記載して宿泊登録をしなければなりません。

1. 1. 第四条第一項の事項
2. 2. パスポート番号、パスポート有効期間
3. 3. 現住所、電話番号、生年月日、メールアドレス
4. 4. ホテル出発日時及び時刻
5. 5. 個人情報の収集、利用に関する同意
6. 6. その他ホテルで必要と認められる事項

第9条 チェックアウト

1. ① チェックアウト時間は11:00a.m.です。
2. ② お客様が前項のチェックアウト時刻を超えた場合、当ホテルは次のように追加料金を請求します。
   1. 1. 午前11時から午後3時まで:1時間当たり22,000ウォン
   2. 2. 午後3時以降:1泊料金の100%
   3. 3. 宿泊延長をご希望の場合は、午前11時までにフロントデスクにお越しいただき、費用をお支払いいただきます。

第10条 付帯施設の営業時間

付帯施設の営業時間はバルジの案内にあります。

第11条 料金の支払い

1. ① 利用料金はウォン、当ホテル認定のトラベラーズチェックまたはクーポンでチェックイン時にお支払いください。
2. ② 客室を使い始めてから任意で宿泊しなかった場合でも、宿泊料金をお支払いいただくことになります。
3. ③ チェックイン以降は予約内容の変更やキャンセルはできません。

第12条 利用規則の遵守

するお客様は、当ホテルの利用規則を遵守しなければなりません。

第13条 宿泊延長の拒絶

次の各号の1に該当する場合、はお客様の宿泊延長申請を拒否することができます。

1. 1. 本約款第3条第1号から第8号までの場合
2. 2. お客様が当ホテルの利用規則を遵守しない場合は
3. 3. その他正当な事由がある場合

第14条 宿泊施設の責任

1. ① ユリアンホテルは宿泊者がフロントデスクで宿泊登録をした時からチェックアウトをする時まで施設利用に関する責任を負います。
2. ② 宿泊者がユリアンホテルの利用規則を遵守しないなど、宿泊者の責任ある事由による被害に対して当ホテルは責任を負いません。
3. ③ ユリアンホテルの責任ある事由により宿泊者が当ホテルを利用できなくなった場合、同等または類似の条件による他の宿泊施設を斡旋いたします。

第15条 客室鍵の引取及び返還

1. ① 宿泊者は宿泊登録時にフロントデスクで客室キーを引き取り、退室時には料金支払いと一緒にフロントデスクにキーを返却する必要があります。
2. ② 宿泊者は宿泊中に鍵を紛失した場合は、紛失に対する費用を負担しなければなりません。

1. 収集する個人情報の項目及び収集方法

1. 1. 収集する個人情報の項目及び収集方法
   1. まず、会社は会員登録、円滑な顧客相談、各種サービスの提供のために、最初の会員登録当時、以下の最小限の個人情報を必須項目として収集しています。
      1. [会員登録]
         1. -必須項目:ID、パスワード、名前、生年月日、性別、加入認証携帯番号、満14歳未満の児童の場合、法定代理人情報(法定代理人の名前、DI、携帯番号が収集され、児童が成人になるまで保管されます。)
         2. -選択項目:非常連絡用メールアドレス(選択項目は入力しなくても会員登録が可能です。)
      2. [団体ID会員登録]
         1. -必須項目:団体ID、団体名、法人名(団体名)、代表者名、事業場所在地、代表電話番号、管理者ID、管理者携帯番号、管理者部署/職位
         2. -選択項目:代表ファックス番号(選択項目は入力しなくても会員登録が可能です。)
   2. 第二に、サービス利用過程や事業処理過程で以下のような情報が自動的に生成され収集されることがあります。
      1. -IPアドレス、クッキー、訪問日時、サービス利用記録、不具合利用記録、機器情報
   3. 第三に、ユリアンドホテルIDを利用した付加サービスおよびカスタマイズサービス利用またはイベント応募過程で該当サービスの利用者に限って以下のような-情報を収集することができます。
      1. -個人情報の追加収集について同意を得る場合
   4. 第四に、成人コンテンツ、有料/ゲームなど一部のサービスを利用する際、関連法律遵守のために本人認証が必要な場合、以下のような情報が収集されることがあります。
      1. -名前、生年月日、性別、重複加入確認情報(DI)、暗号化された同一人物識別情報(CI)、携帯電話番号(選択)、アイピン番号(アイピン利用時)、内/外国人情報
   5. 第五に、有料サービスの利用過程で以下のような決済情報が収集されることがあります。
      1. -クレジットカード決済時:カード会社名、カード番号など
      2. -携帯電話決済時:携帯電話番号、通信会社、決済承認番号など
      3. -口座振替時:銀行名、口座番号など
      4. -商品券利用時:商品券番号
2. B. 個人情報収集方法

   会社は次のような方法で個人情報を収集します。

3. -ホームページ、書面様式、ファックス、電話、相談掲示板、Eメール、イベント応募、配送要請
4. -協力会社からの提供
5. -生成情報収集ツールによる収集

2. 個人情報の収集及び利用目的

1. A 。 サービス提供に関する契約履行及びサービス提供に伴う料金精算

   コンテンツ提供、特定オーダーメードサービス提供、物品配送または請求書などの発送、本人認証、購入および料金決済、料金取り立て

2. B 。 会員管理

   会員制サービス提供、個人識別、ユリアンドホテル利用約款違反会員に対する利用制限措置、サービスの円滑な運営に支障を及ぼす行為及びサービス不正利用行為制裁、加入意思確認、加入及び加入回数制限、満14歳未満の児童個人情報収集時の法定代理人同意有無確認、今後の法定代理人本人確認、紛争調整のための記録保存、苦情処理などの苦情処理·告知事項伝達·会員脱退意思の確認

3. C。 新規サービス開発及びマーケティング·広告への活用

   新規サービスの開発およびカスタマイズサービスの提供、統計学的特性によるサービス提供および広告掲載、サービスの有効性確認、イベント情報および参加機会の提供、広告性情報の提供、アクセス頻度の把握、会員のサービス利用に関する統計

3. 個人情報の共有及び提供

会社は利用者の個人情報を「2.個人情報の収集目的及び利用目的」で告知した範囲内で使用し、利用者の事前同意なしには同範囲を超えて利用したり、原則として利用者の個人情報を外部に公開したりしません。 ただし、下記の場合はこの限りでありません。

1. A。利用者が事前に同意した場合
2. B。法令の規定に基づき、又は捜査目的で法令に定められた手続及び方法により捜査機関の要求がある場合

4. 個人情報の取扱委託

会社はサービス向上のために以下のように個人情報を委託しており、関係法令に基づき委託契約時に個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を規定しています。

会社の個人情報委託処理機関および委託業務内容は以下の通りです。

5. 個人情報の保有及び利用期間

利用者の個人情報は原則として個人情報の収集および利用目的が達成されれば遅滞なく破棄します。 ただし、以下の情報については、以下の保存理由のために明示した期間保存します。

1. A。 会社内部方針による情報保有事由
   1. 不正利用記録(不正加入、懲戒記録などの非正常的サービス利用記録)
      1. 保存項目:加入認証携帯番号、満14歳未満会員の場合は法定代理人DI
      2. 保存理由:不正加入·利用防止
      3. 保存期間:1年
      4. ※ 「不正利用記録」とは不正加入および運営原則に反する掲示文作成などにより会社から利用制限などを受けた記録です。
2. B。関連法令による情報保有事由

   商法、電子商取引等における消費者保護に関する法律など関係法令の規定により保存する必要がある場合、会社は関係法令で定めた一定期間会員情報を保管します。 この場合、会社は保管する情報をその保管の目的にのみ利用し、保存期間は以下の通りです。

   1. 契約又は契約の申込みの撤回等に関する記録
      1. 保存理由: 電子商取引等における消費者保護に関する法律
      2. 保存期間:5年
   2. 代金決済及び財貨等の供給に関する記録
      1. 保存理由: 電子商取引等における消費者保護に関する法律
      2. 保存期間:5年
   3. 電子金融取引に関する記録
      1. 保存理由:電子金融取引法
      2. 保存期間:5年
   4. 消費者の苦情又は紛争処理に関する記録
      1. 保存理由: 電子商取引等における消費者保護に関する法律
      2. 保存期間:3年
   5. ウェブサイトへの訪問記録
      1. 保存理由:通信秘密保護法
      2. 保存期間:3ヶ月

6. 個人情報の破棄手続き及び方法

利用者の個人情報は原則として個人情報の収集および利用目的が達成されれば遅滞なく破棄します。
会社の個人情報破棄手続きおよび方法は次のとおりです。

1. A。 破棄手続き
   1. 利用者が会員登録などのために入力した情報は、目的が達成された後、別途DBに移され(紙の場合は別途の書類箱)、内部方針およびその他関連法令による情報保護事由により(保有および利用期間参照)、一定期間保存された後に破棄されます。
   2. 同個人情報は、法律による場合でなければ、保有される以外の目的で利用されません。
2. B。 破棄方法
   1. 紙に出力された個人情報は、シュレッダーで粉砕するか、焼却によって破棄します。
   2. 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。

7. 利用者及び法定代理人の権利とその行使方法

1. 利用者および法定代理人は、いつでも登録されている自分または当該満14歳未満の児童の個人情報を照会または修正することができ、会社の個人情報の処理に同意しない場合は、同意を拒否または加入解約(会員退会)を要請することができます。 ただし、そのような場合、サービスの一部または全部利用が難しい場合があります。
2. 利用者または満14歳未満の児童の個人情報照会、修正のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」など)を、加入解約(同意撤回)のためには「会員脱退」をクリックして本人確認手続きを経た後、直接閲覧、訂正、または脱退が可能です。
3. あるいは個人情報保護責任者に書面、電話、またはEメールでご連絡いただければ、遅滞なく措置いたします。
4. 利用者が個人情報の誤りに対する訂正を要請した場合には、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。 また、誤った個人情報を第三者に既に提供している場合は、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通知し、訂正が行われるようにします。
5. 会社は利用者または法定代理人の要請により解約または削除された個人情報は「5.個人情報の保有および利用期間」に明示された内容に従って処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。

8. 個人情報自動収集装置の設置/運営及び拒否に関する事項

1. A. クッキーとは？
   1. 会社は、パーソナライズされたカスタマイズされたサービスを提供するために、ユーザーの情報を保存し、随時読み込む「クッキー(cookie)」を使用します。
   2. クッキーはウェブサイトを運営するのに利用されるサーバーが利用者のブラウザに送る非常に小さなテキストファイルで、利用者のコンピュータのハードディスクに保存されます。 その後、利用者がウェブサイトを訪問する場合、ウェブサイトサーバーは利用者のハードディスクに保存されているクッキーの内容を読んで、利用者の環境設定を維持し、カスタマイズされたサービスを提供するために利用されます。
   3. クッキーは個人を識別する情報を自動的/能動的に収集せず、利用者はいつでもこのようなクッキーの保存を拒否したり削除することができます。
2. B。 会社のクッキー使用目的

   利用者が訪問したユリアンドホテルの各サービスとウェブサイトに対する訪問および利用形態、人気検索語、セキュリティ接続可否、ニュース編集、利用者規模などを把握し、利用者に広告を含めた最適化されたオーダーメード型情報を提供するために使用します。

3. C。クッキーの設置/運営及び拒否
   1. 利用者はクッキーのインストールに対する選択権を持っています。 したがって、利用者はウェブブラウザでオプションを設定することですべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、またはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。
   2. ただし、クッキーの保存を拒否する場合はログインが必要なユリアンドホテルの一部サービスは利用が難しい場合があります。
   3. クッキー設置許容可否を指定する方法(Internet Explorerの場合)は次のとおりです。
      1. ① [ツール] メニューから [インターネット オプション] を選択します。
      2. ② [個人情報タブ] をクリックします。
      3. ③ [個人情報取扱レベル] を設定してください。

9. 個人情報の技術的/管理的保護対策

会社は利用者の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報が紛失、盗難、漏洩、変造または毀損されないよう、安全性確保のために次のような技術的/管理的対策を講じています。

1. A。 パスワード暗号化

   ユリアンドホテル会員IDのパスワードは暗号化され保存および管理されており、本人だけが知っており、個人情報の確認および変更もパスワードを知っている本人によってのみ可能です。

2. B。 ハッキング等に備えた対策

   会社はハッキングやコンピューターウイルスなどによって会員の個人情報が流出したり毀損されることを防ぐために最善を尽くしています。
   個人情報の毀損に備えて資料を随時バックアップしており、最新のワクチンプログラムを利用して利用者の個人情報や資料が漏れたり損傷したりしないように防止しており、暗号化通信などを通じてネットワーク上で個人情報を安全に伝送できるようにしています。
   そして侵入遮断システムを利用して外部からの無断アクセスを統制しており、その他システム的にセキュリティを確保するための可能なすべての技術的装置を備えようと努力しています。

3. C。取扱い職員の最小化及び教育

   会社の個人情報関連取扱職員は担当者に限定しており、そのための別途のパスワードを付与して定期的に更新しており、担当者に対する随時教育を通じてユリアンドホテル個人情報処理方針の遵守を常に強調しています。

4. D。 個人情報保護専担機構の運営

   そして社内個人情報保護専担機構などを通じて、ユリアンドホテル個人情報処理方針の履行事項および担当者の遵守有無を確認し、問題が発見された場合、直ちに修正して正すよう努力しています。
   ただし、会社が個人情報保護義務を果たしたにもかかわらず、利用者本人の不注意や会社が管理していない領域での事故など、会社の帰責に起因しない損害については、会社は責任を負いません。

10. 個人情報保護責任者及び担当者の連絡先

あなたは会社のサービスを利用する際に発生するすべての個人情報保護関連苦情を個人情報保護責任者または担当部署に申告することができます。 会社は利用者の申告事項に対して迅速に十分な回答をします。

その他の個人情報侵害に関する申告や相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせください。

1. 個人情報紛争調停委員会: (局番なし) 1833-6972 (www.kopico.go.kr )
2. 個人情報侵害申告センター: (局番なし)118 (privacy.kisa.or.kr )
3. 最高検察庁: (局番なしで)1301 (www.spo.go.kr )
4. 警察庁: (局番なしで)182 (ecrm.cyber.go.kr )

11. 告知の義務

現在の個人情報処理方針の内容の追加、削除及び修正がある場合は、改正最低7日前からホームページの「お知らせ」を通じて告知します。 ただし、個人情報の収集および活用、第三者提供などの利用者権利の重要な変更がある場合は、少なくとも30日前に告知します。

1. -公告日時 : 2015年3月31日
2. -施行日時 : 2015年4月7日

제1조 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

산하호텔은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 정보처리기기를 설치·운영 합니다.

1. - 시설안전 및 화재 예방
2. - 고객의 안전을 위한 범죄 예방

※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」 제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능

제2조 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

제3조 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

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제5조 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

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2. - 확인 장소 : CCTV 열람 가능 부서(안전실 등)

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최초 공고일자 : 2015년 07월 01일